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कार्यात्मक निरक्षरता आधुनिक समाज का अभिशाप है
कार्यात्मक निरक्षरता आधुनिक समाज का अभिशाप है

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पिछली सदी के 80 के दशक में पश्चिम में कहीं न कहीं कार्यात्मक निरक्षरता के बारे में सोचा जाने लगा। समस्या यह थी कि व्यापक साक्षरता के बावजूद, लोग समझदार नहीं हुए, और अपने पेशेवर कर्तव्यों का सामना करने में बदतर होते जा रहे थे।

आइए कार्यात्मक निरक्षरता के बारे में बात करते हैं? आइए, शायद, दसवीं कक्षा के एक छात्र के पत्र के एक अंश के साथ शुरू करें, जिसने एल. बुनुएल की फिल्म द मॉडेस्ट चार्म ऑफ द बुर्जुआसी (1972) के प्रीमियर के लिए एक समीक्षा तैयार की थी। यह इस तरह से लग रहा था:

हमें, दर्शकों को सब कुछ समझाने के लिए निर्देशक को बहुत सारे पैसे दिए जाते हैं। ताकि हमारे लिए सब कुछ स्पष्ट हो जाए, और ऐसा नहीं कि हमने खुद ही सब कुछ अनुमान लगा लिया है … और हम कैसे समझ सकते हैं कि निर्देशक का क्या मतलब है? शायद उसका कोई मतलब नहीं था, लेकिन तुम उसके लिए सोचो … मैं थक गया हूँ। बहुत होशियार थे…

हे कार्यात्मक निरक्षरता पिछली सदी के 80 के दशक में कहीं पश्चिम में सोचना शुरू किया। समस्या यह थी कि व्यापक साक्षरता के बावजूद, लोग समझदार नहीं हुए, और अपने पेशेवर कर्तव्यों का सामना करने में बदतर होते जा रहे थे। कई अध्ययनों से पता चला है कि यद्यपि मनुष्य औपचारिक रूप से पढ़ और लिख सकते हैं, वे मतलब समझ में नहीं आता एक किताब या एक मैनुअल जिसे पढ़ा गया है वह एक सुसंगत पाठ नहीं लिख सकता है।

कार्यात्मक निरक्षरता वाले लोग शब्दों को पहचानते हैं, लेकिन वे भाषा को डिकोड नहीं कर सकते, कलात्मक अर्थ या तकनीकी उपयोग नहीं खोज सकते। इसलिए, उनके पाठक और दर्शक बेकार हैं - वे सबसे कठोर और सीधी पॉप संस्कृति पसंद करते हैं। कुछ शोधकर्ताओं का मानना है कि कार्यात्मक निरक्षरता सामान्य निरक्षरता से भी बदतर है, क्योंकि यह सोच, ध्यान और स्मृति के तंत्र में गहरी गड़बड़ी को इंगित करता है। आप एक नाइजीरियाई नीग्रो को ले सकते हैं, उसे वैज्ञानिक ज्ञान सिखा सकते हैं, और वह एक चतुर व्यक्ति बन जाएगा। क्योंकि उसके दिमाग में सभी संज्ञानात्मक और विचार प्रक्रियाएं पर्याप्त रूप से चलती हैं।

विकसित पश्चिमी देशों में कार्यात्मक निरक्षरता का उदय इन राज्यों के संक्रमण की दिशा में पहले ठोस कदमों के साथ हुआ। सुचना समाज … एक अपरिचित वातावरण में जल्दी से नेविगेट करने के लिए ज्ञान और प्रतिभा व्यक्ति के सामाजिक विकास के मानदंड बन गए हैं। एमआईटी में (जैसा कि आपको याद है, गॉर्डन फ्रीमैन ने खुद वहां अध्ययन किया था), दो पैमानों पर प्रगति के आधार पर कर्मचारी के बाजार मूल्य का एक ग्राफ बनाया गया था।

पहला- दिनचर्या को हल करना, दोहराए जाने वाले कार्यों, प्रजनन, सरल दृढ़ता। ए दूसरा- जटिल संचालन करने की क्षमता जिसमें तैयार एल्गोरिथम नहीं है। यदि कोई व्यक्ति किसी समस्या को हल करने के नए तरीके खोजने में सक्षम है, यदि वह बिखरे हुए डेटा के आधार पर एक कार्यशील मॉडल बना सकता है, तो वह कार्यात्मक रूप से सक्षम है। तदनुसार, कार्यात्मक रूप से निरक्षर लोगों को केवल काम करने के लिए अनुकूलित किया जाता है। कैशियर तथा द्वारपाल और फिर निगरानी में। वे अनुमानी गतिविधि के लिए अनुपयुक्त हैं।

वी 1985 संयुक्त राज्य अमेरिका में वर्ष ने विश्लेषिकी तैयार की, जिसमें से यह सामने आया कि 23 इससे पहले 30 मिलियन अमेरिकी पूरी तरह से निरक्षर हैं, और से 35 इससे पहले 54 लाखों लोग अर्ध-साक्षर हैं - उनके पढ़ने और लिखने का कौशल "दैनिक जीवन की जिम्मेदारियों का सामना करने" की तुलना में बहुत कम है। वी 2003 वर्ष, अमेरिकी नागरिकों का अनुपात जिनके लेखन और पढ़ने का कौशल न्यूनतम से कम था 43%, वह पहले से ही है 121 दस लाख

जर्मनी में, शिक्षा सीनेटर सैंड्रा शीरेस के अनुसार, 7.5 मिलियन (14% वयस्क जनसंख्या) को निरक्षर कहा जा सकता है। अकेले बर्लिन में ऐसे 320,000 लोग हैं।

2006 में, यूके के शिक्षा विभाग की एक शाखा ने बताया कि 47% स्कूली बच्चों ने गणित में बुनियादी स्तर तक पहुंचने से पहले 16 साल की उम्र में स्कूल छोड़ दिया, और 42% अंग्रेजी के बुनियादी स्तर तक पहुँचने में असमर्थ। हर साल ब्रिटिश हाई स्कूल कार्रवाई में लगाए जाते हैं 100,000 कार्यात्मक रूप से निरक्षर स्नातक।

क्या आप शापित साम्राज्यवादियों पर हँसे हैं? अब हम खुद पर हंसते हैं।

2003 में, इसी तरह के आंकड़े हमारे स्कूलों (मेरी राय में, 15 साल के बच्चों के बीच) से एकत्र किए गए थे। इसलिए, उन सभी के पास पर्याप्त पठन कौशल था। 36% स्कूली बच्चे उनमें से 25% छात्र केवल औसत कठिनाई वाले कार्यों को करने में सक्षम होते हैं, उदाहरण के लिए, पाठ के विभिन्न भागों में स्थित जानकारी को सामान्य बनाने के लिए, पाठ को अपने जीवन के अनुभव से सहसंबंधित करने के लिए, निहित जानकारी को समझने के लिए। पढ़ने की साक्षरता का उच्च स्तर: जटिल ग्रंथों को समझने, प्रस्तुत जानकारी का समालोचनात्मक मूल्यांकन करने, परिकल्पना और निष्कर्ष तैयार करने की क्षमता केवल किसके द्वारा प्रदर्शित की गई थी? 2% रूसी छात्र।

कार्यात्मक निरक्षरता, निश्चित रूप से, केवल बचपन में ही विकसित नहीं होती है। यह एक पूरी तरह से वयस्क व्यक्ति से आगे निकल सकता है जो नीरस अस्तित्व की दिनचर्या से निगल लिया गया है। वयस्क और बूढ़े लोग अपने पढ़ने और सोचने के कौशल को खो देते हैं यदि उन्हें अपने दैनिक जीवन में इसकी आवश्यकता नहीं होती है। आखिरकार, हम भी स्कूल और विश्वविद्यालय में एक लाख से गुजरते हैं। उदाहरण के लिए, मुझे रसायन शास्त्र बिल्कुल भी याद नहीं है, गणित कम से कम, मुझे बिना विकिपीडिया के इतिहास के बारे में बात करने में शर्म आती है। सौभाग्य से, मैं अभी तक नहीं भूल पाया कि कैसे छोटे-छोटे सरल शब्दों को विशाल छद्म वैज्ञानिक ग्रंथों में व्यवस्थित किया जाए।

हालाँकि, यह सब उबाऊ है। आइए व्यवहार में कार्यात्मक निरक्षरता के अध्ययन से बेहतर तरीके से निपटें, अर्थात्, इसके मुख्य गुणों और संकेतों को अलग करें।

1) कार्यात्मक रूप से निरक्षर नागरिक कठिन कार्यों से बचते हैं, असफलता से पहले आश्वस्त होते हैं, अधिक कठिन कार्यों को करने के लिए कोई प्रेरणा नहीं होती है, और वही प्रणालीगत गलतियों को दोहराते हैं।

2) ऐसे लोग अक्सर किसी भी बौद्धिक कार्य से खुद को बहाने की कोशिश करते हैं, या तो बहती नाक, या व्यस्तता, या थकान का जिक्र करते हैं।

3) वे ईमानदारी से स्वीकार करते हैं कि उन्हें पढ़ना पसंद नहीं है।

4) अन्य लोगों से उन्हें पाठ का अर्थ या समस्या का एल्गोरिदम समझाने के लिए कहना।

5) पढ़ने के प्रयास गंभीर निराशा और ऐसा करने की अनिच्छा से जुड़े हैं। पढ़ते समय, मनोदैहिक समस्याएं तेजी से उत्पन्न होती हैं: आंखों और सिर में दर्द हो सकता है, और तुरंत किसी और महत्वपूर्ण चीज से विचलित होने की इच्छा होती है।

6) हमारे कार्यात्मक रूप से अनपढ़ पढ़ने वाले अक्सर अपने होठों से स्पष्ट करते हैं या यहां तक कि उन्होंने जो पढ़ा है उसे भी स्पष्ट करते हैं।

7) अभ्यास को आकार देने से लेकर परमाणु रिएक्टर की मरम्मत तक, किसी भी निर्देश का पालन करने में कठिनाई होती है।

8) पढ़ी गई सामग्री के बारे में प्रश्न पूछने और बनाने में असमर्थता। वे पूरी तरह से चर्चा में भाग नहीं ले सकते।

9) कान से समझने और पढ़ने से समझने में बहुत बड़ा अंतर है।

10) वे अपनी स्वयं की गलतफहमी के कारण या तो सीखी हुई लाचारी के कारण, या दूसरों में भागकर किसी समस्या पर प्रतिक्रिया करते हैं, क्योंकि वे पूरी तरह से नहीं समझते हैं कि कौन सही है और कौन गलत है।

एक अतिरिक्त जटिलता यह है कि पढ़ने और लिखने का कौशल किसी भी सूचनात्मक सामग्री का उत्पादन करने की क्षमता के साथ सीधा संबंध है। वास्तव में, यह शब्द के नेटवर्क अर्थ में रचनात्मकता के लिए जिम्मेदार है।

हमें यह स्वीकार करना चाहिए कि हम कार्यात्मक रूप से निरक्षर लोगों की दुनिया में रहते हैं। मैं यह नहीं कहना चाहता कि यह उनके द्वारा बनाया गया था, लेकिन कई मायनों में यह उनके लिए बनाया गया था। मैं इसे सचमुच हर चीज में देखता हूं, हर चीज मौलिक, बचकानी सादगी और जुनून के लिए प्रयास करती है। विज्ञापन, 140-अक्षर का ट्विटर, प्रेस स्तर, साहित्य स्तर। किसी को हाइडेगर, लैकन, या थॉमस मान से एक मार्ग सुझाने का प्रयास करें। केवल कुछ प्रतिशत ही पढ़ पाते हैं, और इससे भी अधिक बड़े, पतले विश्लेषणात्मक लेख लिख पाते हैं। मुझे आश्चर्य हुआ कि इस बीमारी ने मीडिया क्षेत्र को भी दरकिनार नहीं किया: आम तौर पर लिखने वाले पत्रकार अब सोने में अपने वजन के लायक हैं और जल्दी से संपादकों के बीच दस्तक दी। सिर्फ इसलिए कि उनके पास लगभग कोई प्रतियोगी नहीं है।

गिरावट ने मुख्य रूप से गतिविधि के सभी क्षेत्रों को प्रभावित किया, एक तरह से या किसी अन्य शब्द से जुड़े। और अगर पहले द्रव्यमान को केवल खराब स्वाद से अलग किया जाता था, तो अब इस कचरे को भी चम्मच पर चबाने वाली जेली के रूप में बिना सख्त गांठ के डालना पड़ता है।

वैसे, स्टडी लिटरेसी इन एडल्ट क्लाइंट पॉपुलेशन - जोन्स एंड बार्टलेट पब्लिशर्स में, कार्यात्मक रूप से निरक्षर लोगों के लिए, यानी व्यावहारिक रूप से पूरे बी 2 सी सेगमेंट के लिए ग्रंथ लिखने के तरीके पर सिफारिशें दी गई थीं। कॉपीराइट पर सीधी सलाह, क्योंकि अधिकांश विज्ञापन संदेश इन कानूनों के अनुसार बनाए जाते हैं। मैं आपके साथ साझा करूंगा:

1) वे अमूर्त और अवैयक्तिक पाठों को "आपने स्वेच्छा से?" जैसी प्रत्यक्ष अपीलों की तुलना में बहुत खराब समझते हैं। एक पता संदेश लिखना आवश्यक है, अधिक अनिवार्य, अधिक व्यक्तिगत। यह माना जाता है कि अनपढ़ दर्शकों के साथ काम करने का यह सबसे महत्वपूर्ण और प्रभावी नियम है। आप सहमत हैं, है ना?

2) आपको रोजमर्रा की शब्दावली से शब्दों का प्रयोग करना चाहिए, अधिमानतः 3-4 शब्दांशों से अधिक नहीं। आपको जर्मन भाषा जैसे सभी लंबे यौगिक शब्दों की आवश्यकता नहीं है। छद्म वैज्ञानिक शब्दों (वे अभी भी हमारे प्रवचन को नहीं समझते हैं), तकनीकी और चिकित्सा शर्तों से बचना आवश्यक है। शब्दार्थ और अर्थ दोनों के संदर्भ में अस्पष्ट शब्दों से बचने की सलाह दी जाती है। आप "जल्द", "शायद ही कभी", "अक्सर" जैसे क्रियाविशेषणों का उपयोग नहीं कर सकते - क्योंकि ऐसे लोगों के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि कितनी जल्दी और कितनी बार।

3) संक्षिप्ताक्षर पूर्ण रूप से दें, "आदि।" सामान्य "और इसी तरह" के साथ बदलें, N. B. हाशिये पर बिल्कुल न लिखें। परिचयात्मक शब्दों को भी बाहर रखा जाना चाहिए, हालांकि, निश्चित रूप से, यह अफ़सोस की बात है।

4) जानकारी को सुंदर ब्लॉकों में विभाजित करें। अधिक अनुच्छेद, पाठ की कोई शीट नहीं। संख्याओं के साथ आँकड़ों और रेखांकन को समझना, ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, सिद्धांत रूप में योजना नहीं बनाते हैं।

5) वाक्य 20 शब्दों से अधिक नहीं होने चाहिए। शीर्षक भी छोटे और संक्षिप्त होने चाहिए।

6) क्या आप समानार्थी शब्दों के साथ अपने पाठ में विविधता लाना चाहेंगे? हॉर्सरैडिश। ऐसे पाठकों के लिए, नए शब्दों की उपस्थिति केवल भ्रमित करती है। और जिसे आपने पाठ की शुरुआत में "कार" कहा था, वह अचानक "कार" नहीं बननी चाहिए।

7) सबसे महत्वपूर्ण जानकारी शुरुआत में ही लेख के मुख्य भाग में डाल दी जाती है, क्योंकि इस बात का बहुत बड़ा जोखिम है कि पाठक अंत तक पहुँच भी जाए, तो उसका स्वास्थ्य और धारणा पहले जैसी नहीं रहेगी।

8) पाठ को उदार रिक्त स्थान, चित्र, कॉलआउट के साथ पतला किया जाना चाहिए - सभी ताकि पाठक ठोस पाठ की अंधेरी दीवार से डरे नहीं।

9) चित्रों के साथ अधिक सटीक। कोई भी सजावटी तत्व, चित्र नहीं होने चाहिए जो स्वयं का ध्यान आकर्षित करें। वैसे, ऐसे दर्शकों के लिए सामाजिक विज्ञापन में, एक बेंच के नीचे पड़ी गर्भवती महिलाओं की धूम्रपान या नशे में चोट के निशान का उपयोग नहीं करने की सिफारिश की जाती है। आपको केवल वही दिखाना है जो आप दर्शकों से चाहते हैं।

कार्यात्मक निरक्षरता के कारण क्या हैं?

यहां वैज्ञानिक असहमत हैं, लेकिन व्यक्तिगत रूप से, मुझे यकीन है कि यह सूचना प्रवाह की बढ़ती संख्या के कारण है जो किसी व्यक्ति को प्रभावित करता है। कार्यात्मक निरक्षरता की घटना, पारंपरिक रूप से, 60 और 70 के दशक में शुरू हुई, ऐसे समय में जब टेलीविजन रंगीन और व्यापक हो गया था। कुछ साल पहले मैंने फ्रांस से कुछ अच्छा शोध पढ़ा था, जिसमें कहा गया था कि एक से तीन साल के बच्चे जो टीवी के सामने दिन में कुछ घंटे से ज्यादा समय बिताते हैं, अपने कुछ संज्ञानात्मक कार्यों को खो दिया.

मैंने अपने परिचित शिक्षकों और बाल रोग विशेषज्ञों से पूछा, वे एकमत से कहते हैं कि 2000 के बाद पैदा हुए बच्चे सभी एडीएचडी से पीड़ित हैं, वे न तो पढ़ सकते हैं, न ही ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और न ही पढ़ सकते हैं। साथ ही सामाजिक कुव्यवस्था में भी वृद्धि हुई है। बच्चे लाइव संवाद करने की तुलना में ऑनलाइन एक-दूसरे के साथ संवाद करने के लिए अधिक सहज और अधिक आदी हैं। गेमर्स की संस्कृति जापान में पहले ही बन चुकी है और हिक्की अपना कमरा नहीं छोड़ रहा … यह भी हमारा इंतजार कर रहा है।

मैं समझता हूं, यह कुछ हद तक अजीब लगता है कि बच्चे वास्तव में यह नहीं जानते कि सामाजिक नेटवर्क में ग्रंथों और वनस्पतियों के साथ कैसे काम करना है, जहां सब कुछ पाठ पर बनाया गया है। लेकिन उनके संदेशों के स्तर को बेहतर ढंग से देखें। वेब पर, सामग्री कई उत्साही लोगों द्वारा उत्पन्न की जाती है, और एक सौ या दो वाणिज्यिक ब्रांड - बाकी एक निरंतर रीपोस्ट है। साथ ही, इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति क्या रीपोस्ट कर रहा है: बिल्लियाँ या बॉडरिलार्ड के बारे में एक पोस्ट, यह समान रूप से कार्यात्मक निरक्षरता का संकेत दे सकता है।यह कुछ भी नहीं है कि नई पीढ़ी को तुरंत "कैंसर की हत्या" का उपनाम दिया गया।

सार्वभौमिक साक्षरता ने इस तथ्य को उजागर कर दिया है कि स्कूली शिक्षा हमेशा सक्षम लोगों का उत्पादन नहीं करती है। हालाँकि, यह केवल नए संचार चैनलों के प्रसार के साथ था कि समस्या को अनदेखा करना असंभव हो गया। और अगर चालीस साल पहले, वैज्ञानिक कार्यात्मक निरक्षरता का मुकाबला करने के लिए एक रास्ता तलाश रहे थे, अब वे उसके साथ बातचीत करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं … तो निदान सार्वभौमिक हो गया है।

मैं टेलीविजन, और फिर कम्प्यूटरीकरण, डिजिटल-मीडिया को दोष देता हूं। रेडियो भी एक मुश्किल चीज है। समाचार या रूजवेल्ट की "फायरसाइड वार्तालाप" सुनने के लिए आपको तनाव और ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। टेलीविजन सूचना का पहला स्रोत बन गया जिसे धारणा और विश्लेषण के लिए किसी प्रयास की आवश्यकता नहीं थी। पिक्चर वॉयस-ओवर, एक्शन की जगह लेती है, फ्रेम और दृश्यों का बार-बार बदलाव आपको बाहर नहीं आने देता, बोर हो जाता है।

उन दिनों में जब जीआईएफ द्वारा वेब बनाया गया था, इंटरनेट स्मार्ट टेक्स्ट से भरा हुआ था। जैसे-जैसे नेटवर्क लोकप्रिय होता गया, विज्ञान और कुशल श्रम से दूर लोग इसमें आते गए। अधिकांश उपयोगकर्ताओं को अब यह जानने की जरूरत है कि "पोर्न" या "फ्लैशगेम्स" जैसे कितने शब्द हैं जो वे चाहते हैं। आप तुरंत राशिफल से समाचार क्रॉनिकल में, क्रॉनिकल से उपाख्यानों में और फिर youtube या फार्म उन्माद पर स्विच कर सकते हैं। यह लगभग टीवी पर चैनल क्लिक करने जैसा है। बड़े होकर, मुझे अपना मनोरंजन करने के लिए कुछ समय और ऊर्जा खर्च करनी पड़ी। खेल ने कमोबेश संज्ञानात्मक आवेगों को प्रेरित किया।

स्टीव जॉब्स और बिल गेट्स ने अपने बच्चों से इलेक्ट्रॉनिक गैजेट क्यों छीन लिए? क्रिस एंडरसन, जो पासवर्ड से सुरक्षित घरेलू उपकरणों को दिन में दो घंटे से ज्यादा काम नहीं कर सकते थे, ने कहा: "मेरे बच्चे मेरी पत्नी और मुझ पर फासीवादी होने का आरोप लगाते हैं जो प्रौद्योगिकी के साथ बहुत व्यस्त हैं। उनका कहना है कि उनके परिवार में उनके किसी भी दोस्त की ऐसी पाबंदी नहीं है. ऐसा इसलिए है क्योंकि मुझे इंटरनेट की अत्यधिक लत लगने का खतरा किसी और की तरह नहीं दिख रहा है। मैंने देखा कि मैंने खुद किन समस्याओं का सामना किया, और मैं नहीं चाहता कि मेरे बच्चों को भी वैसी ही समस्याएँ हों …"

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लेकिन ये वे लोग हैं, जिन्हें सिद्धांत रूप में, सभी रूपों में नई तकनीकों को अपनाना चाहिए।

आइए ईमानदार रहें: अब तक समाज ने एक विशिष्ट सूचना संस्कृति विकसित नहीं की है … इसके विपरीत, चीजें साल-दर-साल खराब होती जा रही हैं, क्योंकि व्यावसायिक रूप से उन्मुख संरचनाएं सूचना स्थान पर कब्जा कर लेती हैं। विज्ञापन और एसएमएम-विपणन विभागों को उपभोक्ताओं की जरूरत है। और इससे अच्छा उपभोक्ता और कौन बन सकता है कार्यात्मक रूप से निरक्षर व्यक्ति? इन लोगों की आय भले ही कम हो, लेकिन इनकी विरासत, और निम्न IQ के कारण, इन्हें आसानी से हेरफेर किया जाता है। उदाहरण के लिए, क्रेडिट देनदारों का भारी बहुमत वे लोग हैं जो बैंक समझौते को सही ढंग से पढ़ने, भुगतान प्रक्रिया का अनुमान लगाने और अपने स्वयं के बजट की गणना करने में सक्षम नहीं हैं।

गरीबी गरीबी को जन्म देती है … बौद्धिक क्षेत्र में शामिल हैं। मैं अक्सर देखता हूं कि कैसे युवा माता-पिता अपने बच्चे से कम से कम आधे घंटे के लिए छुटकारा पाने के लिए उसे गेम के साथ एक टैबलेट देते हैं। और यह डेढ़ से दो साल है। निजी तौर पर, जब मैं पाँच या छह साल का था, तब मैंने एक टेलीकॉम के सामने खेलना और लटकना शुरू कर दिया था, लेकिन उस समय तक मेरे दिमाग में सूचनात्मक आत्मरक्षा के तरीके पहले से ही बन चुके थे। मुझे पता था कि विज्ञापन के कबाड़ को कैसे फ़िल्टर किया जाए और स्क्रीन पर किसी भी छवि की आलोचना की जाए। मैं एक किताब को लंबे समय तक पढ़ने पर ध्यान केंद्रित कर सकता था। और मज़ेदार और आरामदेह जानकारी के लिए शीघ्र पहुँच प्रवाह तेजी से गिरावट की ओर जाता है और सिंथेटिक सोच कार्यों का शोष।

आपने देखा होगा कि दुनिया में अमीर और गरीब के बीच असमानता बढ़ रही है। तो, जल्द ही 10% लोगों के पास न केवल 90% धन होगा, बल्कि 90% बौद्धिक क्षमता भी होगी। खाई चौड़ी होती जा रही है। कुछ लोग समझदार हो रहे हैं।, सभी अधिक चुस्त सूचनाओं की अंतहीन धाराओं के साथ काम करते हैं, जबकि अन्य गूंगे और कर्जदार मवेशियों में बदल जाते हैं। इसके अलावा, बिल्कुल अपनी मर्जी से।शिकायत करने वाला भी कोई नहीं है। गरीबी और कार्यात्मक निरक्षरता के बीच कोई स्पष्ट संबंध नहीं है। माता-पिता का प्रभाव और शिक्षा कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। और आपस में कार्यात्मक साक्षरता की उपस्थिति भी।

लुनाचार्स्की के पुराने दिन याद हैं? उन्होंने किसी भी तरह की निरक्षरता के लिए सबसे अच्छा नुस्खा खोजा होगा। एक बैठक में, किसी कार्यकर्ता ने अनातोली वासिलीविच से पूछा:

- कॉमरेड लुनाचार्स्की, आप बहुत स्मार्ट हैं। ऐसा बनने के लिए आपको कितने संस्थानों से स्नातक करने की आवश्यकता है?

"केवल तीन," उन्होंने उत्तर दिया। "एक को आपके दादा द्वारा, दूसरे को आपके पिता द्वारा, और तीसरे को आपके द्वारा समाप्त किया जाना चाहिए।

धकेलना। जीवन से

एक बार, अपेक्षाकृत बहुत पहले, मैं एक बहुत बड़े बैंक में एक साक्षात्कार में था (मुझे तीसरे पक्ष के सलाहकार के रूप में आमंत्रित किया गया था - बैंक एक अति विशिष्ट विशेषज्ञ की तलाश में था, लेकिन उम्मीदवारों का पर्याप्त रूप से मूल्यांकन करने के लिए उनके पास अपने विशेषज्ञ नहीं थे - पिछला वाला छोड़ दिया, दरवाजा पटक कर)।

इंटरव्यू 25 साल की एक लड़की एचआर ने लिया था, जो इस बैंक में एक साल से अधिक समय से काम कर रही थी।

चयनित सीवी के आधार पर, एक प्रभावशाली ट्रैक रिकॉर्ड वाली 32 वर्षीय महिला को साक्षात्कार के लिए भर्ती किया गया था। साक्षात्कार एक टेम्पलेट के अनुसार शुरू हुआ: आपने कहां अध्ययन किया, आप किस क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं, आदि। तब विशेष रूप से काम के स्थानों के बारे में अधिक से अधिक बताने के अनुरोध के साथ प्रश्न थे: वह किन परियोजनाओं का नेतृत्व कर रही थी (स्पष्टीकरण: इन्हें अब "परियोजनाएं" कहा जाता है, फिर इसके लिए अन्य शर्तें थीं), उन्होंने "संकीर्ण" कैसे हल किया "मुद्दों, उसने समय सीमा को पूरा करने का प्रबंधन कैसे किया (देखें। "परियोजनाओं" पर स्पष्टीकरण)…। सामान्य तौर पर, वास्तव में, सब कुछ भी मानक है।

मैंने ध्यान से सुना, नोट्स बनाए, और सामान्य तौर पर सब कुछ समझ गया - महिला काफी सरल और समझने योग्य भाषा में बोली, बहुत संरचित और तार्किक रूप से समझाया कि उसने क्या / कैसे और क्यों किया, आदि।

लेकिन उम्मीदवार के एकालाप के 2-3 मिनट बाद, मैंने देखा कि एचआर लड़की कुछ असामान्य व्यवहार कर रही थी। मैं उसे और करीब से देखने लगा। फिर एचआर ने सवाल पूछना शुरू किया… और मुझे इस महिला उम्मीदवार के एकालाप से एहसास हुआ एचआर लगभग कुछ भी नहीं समझा … नहीं, आप निश्चित रूप से कुछ विशिष्ट शब्दों आदि को नहीं समझ सकते हैं। (हालांकि वहाँ बहुत, बहुत कम थे)। लेकिन वह व्यावहारिक रूप से समझ नहीं पाई कुछ नहीं!!! महिला प्रत्याशी भी असमंजस में

तब मुझे पहल करनी पड़ी और सामान्य रूप से साक्षात्कार जारी/समाप्त करना पड़ा। महिला उम्मीदवार के चले जाने के बाद, मैंने एचआर से उनकी राय पूछी। "यह फिट नहीं बैठता" उसका जवाब था। मेरे प्रश्न के लिए - क्या विशेष रूप से यह उम्मीदवार मुझे शोभा नहीं देता, एचआर मुझसे किसी तरह की बकवास करने लगा। सामान्य तौर पर, मैंने अपनी टिप्पणियों और सिफारिशों को अलग से लिखा और उन्हें "ऊपर" भेज दिया।

शाम को, मैंने उस महिला उम्मीदवार को फोन किया और, विनीत प्रमुख प्रश्नों के साथ, उसे साक्षात्कार पर बोलने के लिए कहा। तब महिला ने सुझाव दिया कि एचआर लड़की एक सिद्धांतकार है (श्रृंखला से: "मैंने 2 दर्जन स्मार्ट किताबें पढ़ी हैं, और अब मुझे सब कुछ पता है और मैं सब कुछ कर सकती हूं"), जो बहुत अस्पष्ट है, अधिक सटीक रूप से, बिल्कुल नहीं है उन कर्तव्यों के व्यावहारिक मुद्दों में निर्देशित, जिन पर आपको एक विशेषज्ञ को खोजने की आवश्यकता है। यहां तक कि इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि महिला उम्मीदवार एक समझने योग्य भाषा से अधिक बोलती है, बहुत विशिष्ट शब्दों से परहेज करती है, आदि।

अब, निश्चित रूप से, हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि तब मुझे इसी की अभिव्यक्ति का सामना करना पड़ा था "कार्यात्मक निरक्षरता", और फिर यह मेरे लिए नया था।

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