पोस्ट-कोरोनावायरस दुनिया के बारे में शीर्ष 5 मिथक

2024 लेखक: Seth Attwood | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 16:05

"कोरोनावायरस महामारी के बाद की दुनिया कभी भी एक जैसी नहीं होगी …" हमें लगता है कि सभी ने इस वाक्यांश को कई बार सुना है। लेकिन इसके पीछे क्या है और क्या हम वाकई कल एक नई वास्तविकता में जीना शुरू कर देंगे? रेपिना ब्रांडिंग एजेंसी के संस्थापक और क्रिएटिव डायरेक्टर वेलेरिया रेपिना का मानना है कि वास्तव में पोस्ट-कोरोनावायरस दुनिया में बदलाव बहुत मामूली होंगे।

हाल के महीनों में, सूचना क्षेत्र में कई विचार आए हैं कि महामारी के बाद लोगों की आदतें कैसे बदल जाएंगी। हालाँकि, इनमें से अधिकांश राय स्थिति के क्षणिक विश्लेषण और जल्दबाजी में निष्कर्ष पर आधारित हैं। मैं यह समझने के लिए 5 मुख्य पूर्वानुमानों का विस्तार से विश्लेषण करना चाहता हूं कि हम वास्तविकता में कैसे रहेंगे और क्या दुनिया उतनी ही बदलेगी जितनी हमें इसके बारे में बताया गया है।

मिथक संख्या 1। कंपनियां पूरी तरह से रिमोट वर्क पर स्विच करेंगी

कुछ कंपनियों के प्रतिनिधियों ने दूरस्थ कार्य पर स्विच करने के बाद कहा कि उनके व्यवसाय की दक्षता न केवल प्रभावित हुई, बल्कि एक नए स्तर पर भी पहुंच गई।

हालाँकि, इस पदक का एक नकारात्मक पहलू है। एक महामारी की अवधि की तुलना सैन्य लामबंदी की स्थिति से की जा सकती है। कर्मचारियों को अपनी नौकरी खोने और अपने घर छोड़ने का डर है। वे सचमुच अपने अपार्टमेंट में बंद हैं, उनके पास काम के अलावा कुछ नहीं बचा है। इसका सबूत है, उदाहरण के लिए, नॉर्डवीपीएन कंपनी के डेटा से। उनके शोध के अनुसार, सेल्फ आइसोलेशन के दौरान घर से काम करने से लोगों को इसके लिए अधिक समय देना पड़ा। अमेरिका और यूरोप में, कर्मचारियों ने अपने कार्यदिवस में दो से तीन घंटे जोड़े। मुझे लगता है कि रूस कोई अपवाद नहीं है। हालांकि, मेरा मानना है कि संकट खत्म होने के बाद, दूरस्थ काम के इतने शौकीन हो चुके कंपनियों के मालिकों का उत्साह धीरे-धीरे बीत जाएगा।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, केवल कुछ क्षेत्रों में व्यवसाय कार्यालयों या सहकर्मियों के स्थान के बाहर अपनी टीमों के साथ लगातार काम करने के लिए तैयार है। एक उदाहरण के रूप में, मैं 37Signals का हवाला दे सकता हूं, जिन्होंने दूरस्थ कार्य के लिए बेसकैंप प्लेटफॉर्म बनाया। उनकी पूरी टीम शुरू से ही दूर रही है, और यह उनके ब्रांड के डीएनए में अंतर्निहित है।

लेकिन ऐसी कंपनियां अलग-थलग हैं और कुछ खास क्षेत्रों में ही काम करती हैं। इस तरह के एक उदाहरण एक प्राथमिकता भविष्य का संकेत नहीं हो सकता। टीम को घर पर छोड़कर, अधिकांश व्यावसायिक प्रतिनिधियों को भविष्य में टीम भावना का बिगड़ना, कर्मचारियों की कम प्रेरणा और उनके पेशेवर पतन जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। यह आरामदायक, उज्ज्वल कार्यालयों में वापस जाने की ओर ले जाएगा, जहां सही वातावरण बनाया जाता है। कार्यस्थलों की व्यवस्था के लिए प्रवृत्ति जारी रहेगी (आखिरकार, उन्हें घर पर स्थापित करना बहुत मुश्किल है), इंटीरियर की ब्रांडिंग और कार्यालय के बुनियादी ढांचे का निर्माण। एक शब्द में कहें तो हर चीज के लिए एक चलन है जिससे लोग काम पर आना चाहते हैं और वहां समय बिताना चाहते हैं।

मिथक संख्या 2। खरीदारी पूरी तरह से ऑनलाइन हो जाएगी

कुछ ऑनलाइन कंपनियों की वृद्धि वास्तव में जारी रहेगी, लेकिन यह अभी भी मौजूदा की तुलना में काफी कम होगी। अब ई-कॉमर्स सेगमेंट में कारोबार ने अपनी क्षमता बढ़ा ली है, लेकिन महामारी के खत्म होने के बाद इनकी इतनी मांग नहीं रह जाएगी।

अब लोग ऑनलाइन टूल का उपयोग करते हैं जो वास्तविक जीवन की जगह लेते हैं, लेकिन जैसे ही उन्हें बाजार में जाने का अवसर मिलता है, अपने हाथों से ताजी जड़ी-बूटियों का चयन करते हैं, दोस्तों के साथ एक रेस्तरां में भोजन करते हैं - सब कुछ वास्तविकता में करें, न कि चित्रों पर क्लिक करें, वे जल्दी से ऑनलाइन के बारे में भूल जाएंगे और संतुलन दुनिया में आ जाएगा।

शेयर बाजार कितनी तेजी से बदल रहा है, इस पर ध्यान देते हुए अब आप इन प्रवृत्तियों का पता लगा सकते हैं। उदाहरण के लिए, कंपनी जूम वीडियो कम्युनिकेशंस इंक: इसकी संपत्ति, जैसा कि अपेक्षित था, महामारी के दौरान बंद हो गई, और अब वे गिरने लगी हैं।पहले से ही 27 मई को, सीएनबीसी के अनुसार, जूम वीडियो सेवा के शेयरों का मूल्य 8.5% गिर गया। ऐसा ही कुछ Amazon और Netflix के साथ भी हुआ। अर्थव्यवस्था में तेजी आने के साथ ही निवेशक अन्य उद्योगों की ओर अपना ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। और इससे पता चलता है कि लोग अंतहीन ऑनलाइन और कृत्रिम जीवन से थक चुके हैं।

मिथक संख्या 3. मनोरंजन का प्रारूप बदल जाएगा

ऐसा माना जाता है कि ऑनलाइन गिग्स, ऑनलाइन बार और ऑनलाइन मनोरंजन के अन्य रूप सभी लोगों के जीवन में जड़ें जमा लेंगे। शायद ऐसा ही होगा, लेकिन आंशिक रूप से ही। द न्यू यॉर्क टाइम्स में नेली बाउल्स के एक हालिया लेख में बताया गया है कि रोजमर्रा की जिंदगी में सक्रिय डिजिटल खपत कैसे गरीबी का संकेत बन रही है। एक और नई हकीकत सामने आ रही है, जहां लग्जरी सामान की कैटेगरी में गैजेट्स और टेक्नॉलजीज शामिल नहीं हैं, बल्कि लाइव ह्यूमन कम्युनिकेशन शामिल है।

स्क्रीन पर पुन: पेश की जाने वाली कोई भी गतिविधि सस्ती हो जाती है। वहीं, स्मार्टफोन और टैबलेट खुद भी सस्ते होते जा रहे हैं।

बाउल्स ने एक लेख में कहा, "रेस्तरां, हवाई अड्डों, सार्वजनिक स्थानों और संस्थानों में तैनात इलेक्ट्रॉनिक्स कर्मचारियों की लागत में महत्वपूर्ण बचत कर रहे हैं, लागत में कटौती कर रहे हैं और सेवा उद्योग को गुमनाम कर रहे हैं।"

हालांकि, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के पास दो घंटे से अधिक समय बिताने वाले 11,000 स्कूली बच्चों के मस्तिष्क के अध्ययन के आंकड़ों से पता चला है कि उनकी तर्क करने की क्षमता उनके साथियों की तुलना में काफी कम है जो व्यक्तिगत रूप से संवाद करने के आदी हैं। लेखक एक अध्ययन का भी उल्लेख करता है जिसने डिजिटल उपकरणों के साथ काम करने की आवृत्ति पर वयस्कों में अवसादग्रस्त राज्यों की उपस्थिति की निर्भरता को निर्धारित किया।

इस प्रकार, डिजिटल मनोरंजन के बजाय लाइव संचार और लाइव, उच्च स्थिति का संकेत बन जाते हैं। समाज के शिक्षित वर्ग अक्सर अपने लिए एक डिजिटल डिटॉक्स की व्यवस्था करते हैं, बाहरी गतिविधियों, यात्रा और प्रियजनों के साथ संचार के लिए समय समर्पित करते हैं। ब्रांड अपने ग्राहक अनुभव को और अधिक मानवीय बना देंगे।

मिथक संख्या 4. ऑनलाइन शिक्षा का मुकाबला लाइव लर्निंग से होगा

यह एक गहरी गलत धारणा है, क्योंकि ऑनलाइन प्रशिक्षण का उद्देश्य विशिष्ट कौशल का अभ्यास करना है, और, एक नियम के रूप में, ये कौशल डिजिटल वातावरण से जुड़े हैं। ऑनलाइन, आप एक एसएमएम विशेषज्ञ के काम के बारे में ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं, अंग्रेजी का स्तर बढ़ा सकते हैं, लेकिन फिर भी पूर्ण शिक्षा प्राप्त नहीं कर सकते हैं, यानी डॉक्टर, वास्तुकार या संगीतकार बनना असंभव है।

और ऑनलाइन शिक्षा अक्सर एक तरह की शामक गोली बन जाती है, जब कोई व्यक्ति खुद को प्रेरित करता है कि वह वास्तव में कुछ कर रहा है। लोग अक्सर ऐसे ही ऑनलाइन कोर्स खरीदते हैं क्योंकि वे सस्ते होते हैं, लेकिन अगर आप इस तरह के प्रशिक्षण को पूरा करने वाले लोगों का प्रतिशत देखें, तो यह बहुत अधिक नहीं है। पीकटाइम में वापस, हार्वर्ड ने एक अध्ययन किया जिसमें दिखाया गया कि औसतन, केवल 6% छात्र जिन्होंने अपने ऑनलाइन पाठ्यक्रमों के लिए शुरू में पंजीकरण किया था, एक प्रमाण पत्र प्राप्त करते हैं।

मैं यह जोड़ना चाहता हूं कि सभी प्रकार के ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में रुचि में वृद्धि अब इस तथ्य से जुड़ी है कि लोगों के पास बहुत खाली समय है। ऑनलाइन शिक्षा अपने चरम पर है और यह कभी भी लाइव लर्निंग के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करेगी।

मिथक संख्या 5. ज्यादातर कंपनियां होंगी डिजिटल

रिमोट मोड में जबरन काम ने कंपनियों को अधिक से अधिक प्रक्रियाओं को ऑनलाइन स्थानांतरित करने के लिए मजबूर किया और सक्रिय रूप से स्वचालन को लागू करना शुरू कर दिया। हालांकि, डिजिटल उपकरणों का उपयोग करना डिजिटल परिवर्तन के बराबर नहीं है, और कई कंपनियां यात्रा के बीच में ही पुरानी प्रथाओं पर वापस आ जाएंगी।

मेरी राय में, संकट का महत्व और लाभ डिजिटल विमान में संक्रमण में नहीं है, बल्कि बाजार और अर्थव्यवस्था की वसूली में है। वे कंपनियाँ जीवित रहेंगी जो बदलने के लिए तैयार हैं, एक मानवीय चेहरे के साथ ब्रांड का निर्माण करती हैं और अपने ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करती हैं, उत्पाद का पुनर्निर्माण करती हैं और बाजार की पेशकश करती हैं जो आज प्रासंगिक है। जिन लोगों को, संकट से पहले, संगठन के साथ, प्रक्रियाओं को स्थापित करने में समस्या थी, वे बस पृथ्वी के चेहरे से गायब हो जाएंगे।

वैसे, पिछले साल रूसी नागरिकों का डिजिटल साक्षरता सूचकांक मापा गया था। इस तरह इसमें 14.7 फीसदी की गिरावट आई।इसका मतलब है कि हम अभी भी अर्थव्यवस्था के पूर्ण डिजिटल परिवर्तन से बहुत दूर हैं, और सबसे पहले, समाज खुद इसके लिए तैयार नहीं है। अधिकांश के लिए, पूरी तरह से ऑनलाइन, डिजिटलीकरण में संक्रमण में अधिक समय लगता है, और इसमें कुछ भी गलत नहीं है।